LOGICIEL WORKFLOW
POUR AMELIORER LES PROCESSUS D’ENTREPRISE

Créez vos applications métier 100% personnalisées

0% de développement

Workey est une solution professionnelle de Business Process Management ou de gestion des processus métier (BPM, logiciel workflow) déployée depuis plus de 15 ans chez nos clients. Elle offre toutes les fonctions nécessaires pour une mise en œuvre rapide, efficace et opérationnelle d’applications de workflow dans un environnement 100% Web. Workey est un logiciel de gestion de processus et de workflow développé pour les utilisateurs et orienté pour les utilisateurs, aussi bien pour la conception du workflow (modélisation de processus, cartographie de processus et formulaires) que pour l’utilisation des applications de workflow produites par Workey.

Qu’est ce qu’un logiciel de workflow ?

Le concept de workflow n’est pas nouveau. Un workflow , traduit en flux de travaux ou encore flux opérationnel, est la représentation d’une suite de tâches ou d’opérations effectuées par une personne, un groupe de personnes, un organisme, etc.

Ainsi, le workflow sert à décrire le circuit des traitements, les tâches et des étapes à répartir entre les différents acteurs d’un processus, les délais, les contrôles et modes de validation, et à fournir à chacun des acteurs les informations nécessaires à l’exécution de sa tâche au bon moment. Chaque acteur dispose ainsi d’une « liste à faire » lui permettant de connaître exactement les actions qu’il a à réaliser en fonction de l’état d’avancement des différentes étapes au sein du système de workflow. L’utilisateur est informé au bon moment et n’est plus pollué par des mails, alors qu’il n’est pas directement concerné par l’action. C’est une gestion efficace des tâches, qui permet de fluidifier les échanges afin de gagner du temps, et de sécuriser les procédures de travail afin de réduire les risques opérationnels

La modélisation des processus métier

Un logiciel workflow doit permettre avant tout la modélisation simple et rapide des processus, procédures, des étapes y compris par des fonctionnels et des non-informaticiens. C’est l’une des clés de la réussite d’un projet de workflow et de dématérialisation des processus. Ainsi la modélisation des différentes tâches par les différentes parties intervenantes à la réalisation d’un processus métier doit être réalisée par le métier, et cela impose que le langage de modélisation soit simple, mais riche afin de pouvoir exprimer n’importe quelle complexité.

L’orchestration des flux de travail par un système de workflow

Une fois le processus modélisé, le moteur de workflow prend en charge l’exécution des règles de flux afin de pouvoir distribuer les tâches exactement selon le processus modélisé. L’exécution va prendre en charge l’intégralité du flux de travail :

  • la notification aux acteurs concernés par la tâche et ce en fonction de l’étape
  • le calcul de la liste à faire
  • le parallélisme entre différentes étapes
  • la synchronisation de tâches quand différentes étapes sont atteintes dans des flux de travail paralléles
  • la présentation du formulaire avec les données nécessaires pour l’exécution de la tâche
  • la présentation des choix possibles pour l’utilisateur pour la suite à donner dans le flux
  • la gestion des délais et des relances
  • le déclenchement de connecteurs ou webservices afin de compléter la tâche
  • la gestion des alertes en cas de retard sur une tâche
  • l’automatisation de certaines tâches sans intervention humaine afin d’orienter automatiquement le flux vers une nouvelle procédure de travail par exemple

Quels sont les bénéfices d’un logiciel de workflow pour vos flux de travail

Un logiciel de workflow apporte de nombreux avantages, car il va vous permettre de construire rapidement de nouvelles applications métier sans aucun développement.

Vous allez pouvoir passer de l’idée au déploiement d’une application en toute simplicité et en impliquant le métier tout au long des phases de composition graphique de l’application de workflow. Pour cela, il est essentiel que la modélisation des flux de travail repose sur un langage de modélisation simple, compréhensible par tout le monde mais riche pour permettre de modéliser des processus simples mais aussi complexes avec un grand nombre d’étapes. La réussite d’un projet de workflow nécessite l’implication des responsables métier dès la phase de modélisation. Raison pour laquelle, un langage technique de description de processus ne peut pas fonctionner.

Icone avec flèche.

Modéliser des processus
et procédures d’entreprise 

de façon intuitive directement avec le métier. Modéliser les processus, les sous-processus, les procédures, les rôles, les opérations, les formulaires, les connecteurs sur le SI.

Icone réglage.

Obtenir une application
de workflow simplement

et conforme à ce qui a été modélisé par les utilisateurs, sans étape intermédiaire de paramétrage. Grâce à son approche Low Code, vous obtenez une application métier, co-construite avec le métier.

Icone document ouvert sur un écran d'ordinateur.

obtenir une application METIER sans aucun developpement

En 1 clic vous déployez l’application sur le serveur de workflow et vous pouvez immédiatement la tester, la faire évoluer de façon agile et ce sur l’ensemble des éléments de l’application : processus, règles de gestion, formulaires, connecteurs, tableaux de bord de suivi des flux de travail. Avec Workey vous composez votre application, sans développement et vous simplifiez la gestion des flux de travail.

Workey est une solution de workflow pour digitaliser vos processus

Pour faciliter la mise en œuvre d’une application de workflow, Workey propose différents modules qui vont vous permettre d’automatiser des processus.

Vos flux de travail automatisés en 4 étapes :

  1. Composer rapidement votre application métier à l’aide d’un studio graphique par des fonctions de glisser/déposer
  2. Administrer les processus digitalisés : gestion des versions, affectation des utilisateurs (Ldap), …
  3. Tester votre application de workflow sur un environnement web
  4. Déployer l’application et profiter d’une solution de workflow simple à utiliser

Workey dispose aussi de tout est écosystème intégré qui va vous permettre de construire des applications métier encore plus riches et pour une meilleure expérience utilisateur.

Des applications métier intégrées avec le SI mais aussi avec tout un écosystème

Vous allez pouvoir ainsi intégrer dans un flux de travail :

  1. des étapes de composition de documents à partir d’un modèle (contrat par exemple)
  2. des fonctions collaboratives pour l’édition en ligne de documents (PDF, suite Office) grâce à une visionneuse
  3. des fonctions de signature électronique des documents
  4. des fonctions de recherche documentaire depuis un système de GED comme MultiGest afin de gérer la complétude d’un dossier
  5. des fonctions de dépôt de documents en GED

Ainsi, très facilement vous allez mettre à disposition de votre organisation des applications métier qui conjuguent des fonctions de gestion de flux de travail, des fonctions collaboratives sur des documents, des étapes de signatures, de complétude de dossiers, le tout avec une interface intuitive et dans un espace sécurisé.

Les différents modules de la suite BPM Workey

WORKEY DESIGNER : Pour modéliser les processus

Solution pour analyser, modéliser, documenter et publier vos processus métier, formulaires, règles de gestion et connecteurs sur le système d’information. La méthode OSSAD, intégralement supportée par l’outil, permet d’aborder vos projets de Business Process Management comme un projet d’organisation. Vous allez pouvoir optimiser vos processus, améliorer le cycle de vie des informations, grâce à une approche itérative et pragmatique.

L'INTERFACE WEB : portail d'accès aux processus et applications

Proposée en standard par Workey, l’interface utilisateur permet à chaque utilisateur préalablement authentifié de disposer d’un guichet d’accès à l’ensemble des applications déployées sur la plateforme. L’interface utilisateur est simple et intuitive pour créer, suivre ses processus de workflow, ses applications et accéder à des tableaux de bord afin de piloter l’ensemble des processus. Workey est une solution de case management permettant d’instruire facilement chaque dossier et de traiter les cas en toute simplicité.

WORKEY ADMIN : Administrer les processus

Ce module propose une interface 100% WEB pour déployer, administrer sur le serveur de workflow, les différentes versions des processus modélisés. L’administration peut être centralisée ou décentralisée à l’aide d’une gestion fine des profils.

WORKEY ENGINE : moteur d'orchestration et de workflow

Ce service permet d’orchestrer sous forme d’un workflow l’ensemble des processus de l’entreprise préalablement modélisé à l’aide du logiciel de modélisation de processus Workey Designer. L’ensemble des éléments de la modélisation est automatisé afin d’obtenir des applications métier immédiatement opérationnelles sans aucun développement. Disponible en SAAS ou OnPremise, la solution de workflow Workey permet de vous accompagner rapidement dans votre transformation digitale.

Pourquoi Workey est il un logiciel de workflow différent ?

Pour concevoir le logiciel de workflow Workey, nous ne sommes pas partis de la conception d’un moteur de workflow et ensuite dans la conception d’un outil graphique de modélisation de diagrames pour paramétrer les règles de flux mais d’une approche totalement inverse.

Nous avons avant tout considéré un projet de Business Process Management comme un projet d’organisation avec l’obligation de modéliser un processus métier sans tenir compte des aspects techniques. C’est pour cela que nous proposons une réelle solution intégrée (BPA/BPM) d’analyse, de modélisation, de documentation et d’automatisation (workflow) de processus métier capable d’appréhender la dématérialisation des processus quelque soit leur complexité.

Un catalogue d’applications. Testez nos applications métier

Nous vous proposons un catalogue d’applications personnalisables afin de réduire encore plus, le temps de mise en œuvre d’une application métier. Ces applications sont disponibles en 1 clic et vous pouvez les tester. Par exemple :

  1. la gestion des contrats
  2. la gestion des non-conformités, réclamations
  3. la gestion des tickets et des incidents
  4. l’onboarding de nouveaux collaborateurs
  5. le parapheur électronique
  6. la gestion des achats P2P
  7. la gestion du courrier
Nous écrire rapidement

Vous pouvez nous envoyer un email et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.